Beter beschermd door gratis aanmaning

Particuliere wanbetalers beter beschermd door gratis aanmaning Sinds 1 september 2023 is een nieuw onderdeel ‘schulden van de consument’ van het Wetboek economisch recht in werking getreden, die particuliere slechte betalers meer bescherming geeft. Wanneer je...

Taalbarrières in je algemene voorwaarden tackelen

Taalbarrières in je algemene voorwaarden tackelen  Het opstellen van de juiste algemene voorwaarden is ongetwijfeld al een hele klus. Maar als je klant een andere taal machtig is en geen Nederlands begrijpt, dan wordt het pas écht een werkje. Daarom informeren we je...

Een voorschot vragen

Een voorschot vragen: doen of niet? Wanneer je een grote opdracht voor een nieuwe klant binnenhaalt, wil je natuurlijk zeker zijn dat er correct betaald wordt. Onder het mom ‘vertrouwen is goed, maar controle is beter’ kan je voor alle zekerheid toch maar best een...

Alles wat je moet weten over gespreksopnames

Opnemen en bewijzen: Alles wat je moet weten over gespreksopnames In de dynamische wereld van zakendoen en klantrelaties komen we soms in situaties waarin gesprekken cruciaal zijn voor het vastleggen van overeenkomsten of het oplossen van geschillen. Maar wat als je...