Hoe u zo goed mogelijk wapenen tegen factuurfraude?

Hoe u zo goed mogelijk wapenen tegen factuurfraude? Het aantal gevallen van factuurfraude is weer sterk gestegen in 2020, zo stelde de FOD Economie onlangs. Hoe kunt u die fraude trachten te voorkomen en wat kunt u doen als u toch het slachtoffer geworden zou zijn?...

De Credit Manager als Business Partner

De Credit Manager als Business Partner De wereld verandert en is in transitie. We leven in een VUCA-wereld (Volatile, Uncertain, Complex en Ambiguous). Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in duizelingwekkend tempo op. We zullen ons sneller moeten aanpassen dan...

Welke tone of voice neem je aan voor debiteurenbeheer?

Welke tone of voice neem je aan voor debiteurenbeheer? En is het nodig om deze aan te passen in tijden van crisis? Het is een onderwerp dat vandaag de dag een belangrijke discussie aanwakkert: ‘Wat is de ‘tone of voice’ – de toon waarop je communiceert – naar jouw...