Ongeprotesteerde factuur: altijd betalen?

Als ondernemer is het essentieel om aandacht te besteden aan ontvangen facturen. Wordt een factuur niet tijdig betwist, dan wordt ze vermoed aanvaard te zijn (art. 8.11 BW). In de praktijk betekent dit dat een laattijdig protest zelden wordt aanvaard en de betaling doorgaans afdwingbaar blijft. Toch zijn er uitzonderingen en nuancepunten die u als financieel professional moet kennen.

Tijdig protesteren blijft cruciaal.
Volgens de wet moet een betwisting binnen een ‘redelijke termijn’ na ontvangst van de factuur gebeuren. Gebeurt dit niet, dan wordt aangenomen dat de schuldenaar instemt met de inhoud en het bedrag van de factuur. Bij betwisting in rechte zal de rechter zelden nog inhoudelijke tegenargumenten aanvaarden, tenzij u het vermoeden van aanvaarding effectief kunt weerleggen.

Het weerlegbare vermoeden: wat zijn uw kansen?
Hoewel het vermoeden van aanvaarding wettelijk ‘weerlegbaar’ is (Cass., 05.10.2018), is dit in de praktijk niet eenvoudig. U moet dan met voldoende bewijsmiddelen aantonen dat u de factuur niet heeft aanvaard, zoals:
- Schriftelijke communicatie (e-mails, sms’en) vóór de factuurdatum,
- Interne notities of klachten m.b.t. de geleverde prestatie,
- Getuigenverklaringen.
Let wel: de rechter beoordeelt streng of deze elementen overtuigend zijn.

Onregelmatige factuur: juridische opening
Een factuur die niet voldoet aan de wettelijke vormvereisten (bv. ontbrekende btw-vermeldingen of onduidelijke omschrijving) kan worden aangevochten. In dat geval kan geargumenteerd worden dat het document juridisch niet als ‘factuur’ kwalificeert en dus niet protestplichtig was. Toch is het ook dan aangewezen formeel en gemotiveerd te reageren.

Geen ontvangst: een kwestie van bewijs
Wie stelt dat een factuur niet ontvangen werd, draagt niet automatisch de bewijslast. Het is aan de schuldeiser om aan te tonen dat de factuur werd verzonden. Dit kan via:
- Aangetekende zending of e-mail met ontvangstbevestiging,
- Reactie van de klant op de factuur,
- Boekhoudkundige sporen (uitgaand facturenboek, btw-aangifte).


Overmacht als laatste redmiddel
In uitzonderlijke gevallen – zoals ziekte of ongeval – kunt u aanvoeren dat u objectief niet in staat was tijdig te protesteren. Deze overmacht moet wel aantoonbaar zijn en de hinder moet voldoende ernstig zijn om uw reactievermogen te hebben geblokkeerd.


Conclusie
Het niet-tijdig protesteren van een factuur leidt meestal tot een betalingsverplichting. Het wettelijk vermoeden van aanvaarding is weliswaar weerlegbaar, maar enkel met overtuigend bewijs. Ook onregelmatigheden of overmacht kunnen argumenten zijn, al blijft het risico reëel. Financieel beheer vereist dus niet alleen inhoudelijke controle van facturen, maar ook tijdige actie. Documenteer betwistingen nauwkeurig en communiceer helder om uw positie veilig te stellen.

Meist gelesen

Was tun, wenn dein Lieferant insolvent geht?

Du hast eine Bestellung bei einem Lieferanten aufgegeben und erfährst plötzlich, dass dieser insolvent gegangen ist. Was nun? Bedeutet das automatisch, dass deine Bestellung nicht mehr geliefert wird? Und was passiert, wenn dein Lieferant eine gerichtliche Reorganisation beantragt? In diesem Beitrag erklären wir, welche Schritte du unternehmen kannst und welche Rechte du hast.

Lesen Sie mehr

01/06/2025

E-facturen worden trager betaald: termijn loopt op tot 14 dagen

Facturen naar andere ondernemingen mogen niet langer op papier of als pdf per e-mail verstuurd worden. Ze komen dus niet meer in de mailbox terecht. Hierdoor worden e-facturen opvallend vaak laattijdig betaald. De termijn loopt op tot 14 dagen, terwijl dat per mail 10 dagen was.
Elk bedrijf, hoe klein ook, moet nu aan andere ondernemingen verplicht factureren via het Peppol-netwerk. De elektronische facturatie is in België sinds 1 januari verplicht voor alle transacties tussen ondernemingen. Die administratie moet via het Peppol-netwerk verlopen, een beveiligd netwerk om elektronische documenten uit te wisselen. Maar u moet vermijden dat facturen ‘verdwijnen’ in een digitale brievenbus. Net daar loopt het vandaag moeilijk.

Einen Teil der Rechnung beanstanden, den Rest bereits bezahlen?

Dein Lieferant berechnet dir zu viel und du beanstandest die Rechnung. Musst du dabei auch angeben, welchen Betrag du dennoch zahlen willst? Und ist es sinnvoll, diesen Teil bereits zu bezahlen – oder wartest du besser noch?

Lesen Sie mehr

26/05/2025