.svg)
DE
NL
Als ondernemer is het essentieel om aandacht te besteden aan ontvangen facturen. Wordt een factuur niet tijdig betwist, dan wordt ze vermoed aanvaard te zijn (art. 8.11 BW). In de praktijk betekent dit dat een laattijdig protest zelden wordt aanvaard en de betaling doorgaans afdwingbaar blijft. Toch zijn er uitzonderingen en nuancepunten die u als financieel professional moet kennen.
.png)
Tijdig protesteren blijft cruciaal.
Volgens de wet moet een betwisting binnen een ‘redelijke termijn’ na ontvangst van de factuur gebeuren. Gebeurt dit niet, dan wordt aangenomen dat de schuldenaar instemt met de inhoud en het bedrag van de factuur. Bij betwisting in rechte zal de rechter zelden nog inhoudelijke tegenargumenten aanvaarden, tenzij u het vermoeden van aanvaarding effectief kunt weerleggen.
Het weerlegbare vermoeden: wat zijn uw kansen?
Hoewel het vermoeden van aanvaarding wettelijk ‘weerlegbaar’ is (Cass., 05.10.2018), is dit in de praktijk niet eenvoudig. U moet dan met voldoende bewijsmiddelen aantonen dat u de factuur niet heeft aanvaard, zoals:
- Schriftelijke communicatie (e-mails, sms’en) vóór de factuurdatum,
- Interne notities of klachten m.b.t. de geleverde prestatie,
- Getuigenverklaringen.
Let wel: de rechter beoordeelt streng of deze elementen overtuigend zijn.
Onregelmatige factuur: juridische opening
Een factuur die niet voldoet aan de wettelijke vormvereisten (bv. ontbrekende btw-vermeldingen of onduidelijke omschrijving) kan worden aangevochten. In dat geval kan geargumenteerd worden dat het document juridisch niet als ‘factuur’ kwalificeert en dus niet protestplichtig was. Toch is het ook dan aangewezen formeel en gemotiveerd te reageren.
Geen ontvangst: een kwestie van bewijs
Wie stelt dat een factuur niet ontvangen werd, draagt niet automatisch de bewijslast. Het is aan de schuldeiser om aan te tonen dat de factuur werd verzonden. Dit kan via:
- Aangetekende zending of e-mail met ontvangstbevestiging,
- Reactie van de klant op de factuur,
- Boekhoudkundige sporen (uitgaand facturenboek, btw-aangifte).
Overmacht als laatste redmiddel
In uitzonderlijke gevallen – zoals ziekte of ongeval – kunt u aanvoeren dat u objectief niet in staat was tijdig te protesteren. Deze overmacht moet wel aantoonbaar zijn en de hinder moet voldoende ernstig zijn om uw reactievermogen te hebben geblokkeerd.
Conclusie
Het niet-tijdig protesteren van een factuur leidt meestal tot een betalingsverplichting. Het wettelijk vermoeden van aanvaarding is weliswaar weerlegbaar, maar enkel met overtuigend bewijs. Ook onregelmatigheden of overmacht kunnen argumenten zijn, al blijft het risico reëel. Financieel beheer vereist dus niet alleen inhoudelijke controle van facturen, maar ook tijdige actie. Documenteer betwistingen nauwkeurig en communiceer helder om uw positie veilig te stellen.
.svg)
Keine Nachricht ist gute Nachricht!
Das Gesetz sieht vor, dass jede nicht bestrittene Rechnung als akzeptiert gelten darf und somit vom Kunden bezahlt werden muss. Zumindest dann, wenn du ein Unternehmen in Rechnung stellst – denn bei Rechnungen an Privatpersonen gelten andere Regeln. Unternehmer müssen die betreffende Rechnung innerhalb einer angemessenen Frist beanstanden, wenn sie nicht zahlen möchten.
Was „angemessen“ genau bedeutet, ist nicht festgelegt. In der Praxis gilt jedoch eine Frist von etwa zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung als fair, um rechtzeitig zu widersprechen (bei komplexen Rechnungen etwas länger).
Der Widerspruch kann auf unterschiedliche Weise erfolgen, z. B. per Einschreiben oder per E-Mail. In jedem Fall ist es sinnvoll, in deinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festzuhalten, wie und bis wann Kunden Rechnungen beanstanden können.
Soweit die Formalitäten – aber was, wenn dein Kunde deine Rechnung bestreitet?
14/05/2025
Einer deiner Kunden bezahlt seine Rechnungen nicht und steckt aufgrund der anhaltenden Corona-Krise in finanziellen Schwierigkeiten. Du überlegst daher, noch schnell eine Pfändung seiner Vermögenswerte zu veranlassen. Aber: Macht das überhaupt Sinn? Und kommt nicht ohnehin wieder ein neues „Waffenstillstands“-Moratorium für Insolvenzen?
21/04/2025
Du erhältst von einem Lieferanten eine Rechnung für eine Lieferung von vor vier Jahren. Ist das nicht schon viel zu lange her – musst du das überhaupt noch bezahlen? Wie ist die Rechtslage genau, und was hat das Gericht letztlich dazu gesagt?
10/06/2025
Bist du beim Scrollen durch unsere Website fast vom Stuhl gefallen und hast dabei die Demo-Buttons verpasst? Keine Sorge. Stelle deine Frage über das Formular und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
.svg)
.svg)
.svg)