Als ondernemer is het essentieel om aandacht te besteden aan ontvangen facturen. Wordt een factuur niet tijdig betwist, dan wordt ze vermoed aanvaard te zijn (art. 8.11 BW). In de praktijk betekent dit dat een laattijdig protest zelden wordt aanvaard en de betaling doorgaans afdwingbaar blijft. Toch zijn er uitzonderingen en nuancepunten die u als financieel professional moet kennen.
.png)
Tijdig protesteren blijft cruciaal.
Volgens de wet moet een betwisting binnen een ‘redelijke termijn’ na ontvangst van de factuur gebeuren. Gebeurt dit niet, dan wordt aangenomen dat de schuldenaar instemt met de inhoud en het bedrag van de factuur. Bij betwisting in rechte zal de rechter zelden nog inhoudelijke tegenargumenten aanvaarden, tenzij u het vermoeden van aanvaarding effectief kunt weerleggen.
Het weerlegbare vermoeden: wat zijn uw kansen?
Hoewel het vermoeden van aanvaarding wettelijk ‘weerlegbaar’ is (Cass., 05.10.2018), is dit in de praktijk niet eenvoudig. U moet dan met voldoende bewijsmiddelen aantonen dat u de factuur niet heeft aanvaard, zoals:
- Schriftelijke communicatie (e-mails, sms’en) vóór de factuurdatum,
- Interne notities of klachten m.b.t. de geleverde prestatie,
- Getuigenverklaringen.
Let wel: de rechter beoordeelt streng of deze elementen overtuigend zijn.
Onregelmatige factuur: juridische opening
Een factuur die niet voldoet aan de wettelijke vormvereisten (bv. ontbrekende btw-vermeldingen of onduidelijke omschrijving) kan worden aangevochten. In dat geval kan geargumenteerd worden dat het document juridisch niet als ‘factuur’ kwalificeert en dus niet protestplichtig was. Toch is het ook dan aangewezen formeel en gemotiveerd te reageren.
Geen ontvangst: een kwestie van bewijs
Wie stelt dat een factuur niet ontvangen werd, draagt niet automatisch de bewijslast. Het is aan de schuldeiser om aan te tonen dat de factuur werd verzonden. Dit kan via:
- Aangetekende zending of e-mail met ontvangstbevestiging,
- Reactie van de klant op de factuur,
- Boekhoudkundige sporen (uitgaand facturenboek, btw-aangifte).
Overmacht als laatste redmiddel
In uitzonderlijke gevallen – zoals ziekte of ongeval – kunt u aanvoeren dat u objectief niet in staat was tijdig te protesteren. Deze overmacht moet wel aantoonbaar zijn en de hinder moet voldoende ernstig zijn om uw reactievermogen te hebben geblokkeerd.
Conclusie
Het niet-tijdig protesteren van een factuur leidt meestal tot een betalingsverplichting. Het wettelijk vermoeden van aanvaarding is weliswaar weerlegbaar, maar enkel met overtuigend bewijs. Ook onregelmatigheden of overmacht kunnen argumenten zijn, al blijft het risico reëel. Financieel beheer vereist dus niet alleen inhoudelijke controle van facturen, maar ook tijdige actie. Documenteer betwistingen nauwkeurig en communiceer helder om uw positie veilig te stellen.
Your supplier charges you too much on their invoice, so you protest that invoice. So do you also have to indicate how much you want to pay? Is it best to pay that part in advance or is it better not to pay anything yet?
26/05/2025
When you land a large order for a new customer, you naturally want to make sure that payment is made correctly. Under the guise “trust is good, but control is better”, it's best to ask for an advance just to be on the safe side. But is that possible just like that? Are there certain limits that you should respect? And why is it important to explicitly include such an advance in your contracts?
03/05/2025
One of your customers is not paying their bills and is in bad financial condition due to the ongoing coronavirus crisis. You are therefore considering having his goods seized quickly. However, does that make sense and, by the way, won't there be a new 'ceasefire' for bankruptcies anyway?
21/04/2025