Waarom blind vertrouwen op e-facturatie je geld kost

De opmars van e-facturatie tussen ondernemingen verhoogt de efficiëntie van financiële processen aanzienlijk. In veel organisaties worden inkomende facturen vandaag automatisch via Peppol doorgestuurd naar de boekhoudsoftware. Hoewel dit operationele voordelen biedt, creëert het tegelijk nieuwe risico’s die vanuit financieel management niet mogen worden onderschat.

1. Lage toetredingsdrempel tot uw factuurstroom

Het ondernemingsnummer fungeert binnen Peppol als unieke identificatie om facturen te ontvangen. In de praktijk betekent dit dat elke partij met toegang tot dat nummer – publiek beschikbaar – een factuur kan verzenden naar uw organisatie. De toegang tot uw inkomende factuurkanaal is dus relatief open, zonder voorafgaande validatie van de afzender.


2. Automatisering zonder controle verhoogt risico’s

Wanneer e-facturen zonder tussenkomst automatisch worden verwerkt in de boekhouding, ontstaat een kwetsbaarheid in het procure-to-pay proces. Typische risico’s zijn:

  • Verwerking van foutieve of dubbele facturen
  • Ontvangst van facturen van onbekende of niet-gevalideerde leveranciers
  • Insluiping van frauduleuze documenten

Zonder voorafgaande controle kunnen dergelijke facturen leiden tot onterechte betalingen, correcties achteraf en reputatie- of complianceproblemen.

3. Beperkte interactie in bepaalde systemen

In setups waarbij de Peppol-integratie via het accountantskantoor verloopt, ontbreekt soms de mogelijkheid om intern opmerkingen toe te voegen of facturen te annoteren vóór verwerking. Dit bemoeilijkt de interne controleflow en verhoogt afhankelijkheid van externe communicatie (bv. e-mail), wat inefficiënt en foutgevoelig kan zijn.

4.Aanbevolen beheersmaatregelen

Voor CFO’s is het cruciaal om e-facturatie te kaderen binnen een robuust controleproces. Volgende principes zijn essentieel:

  1. Zorg dat inkomende facturen eerst worden gevalideerd vóór automatische verwerking. Dit kan via een e-facturatieplatform of binnen de boekhoudsoftware zelf.
  2. LeverancierscontroleVerifieer of de afzender overeenkomt met een gekende en goedgekeurde leverancier (vendor master data).
  3. Controleer kerngegevens zoals bedrag, btw, factuurdatum en omschrijving. Afwijkingen moeten worden geblokkeerd voor verdere verwerking.
  4. GoedkeuringsworkflowImplementeer een duidelijke interne goedkeuringsstap (bijv. budgethouder of aankoopverantwoordelijke) vóór boeking en betaling.
  5. Zorg voor een gestructureerde communicatiestroom met de externe accountant, zodat uitzonderingen of correcties tijdig worden behandeld.

Conclusie

Hoewel e-facturatie een belangrijke stap is richting digitalisering en efficiëntie, blijft menselijke en procesmatige controle onmisbaar. Automatisering zonder adequate checks creëert financiële en operationele risico’s. Een goed ingericht controlemechanisme vóór verwerking is daarom geen optie, maar een vereiste voor degelijk financieel beheer.

Meist gelesen

Gibt es eine Frist, innerhalb derer eine Bestellung geliefert werden muss? Ein Leitfaden für B2C und B2B

Die rechtzeitige Lieferung bestellter Waren ist entscheidend für Kundenzufriedenheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Doch innerhalb welcher Frist musst du liefern? Gelten unterschiedliche Regeln, wenn du mit Verbrauchern (B2C) oder mit anderen Unternehmen (B2B) zusammenarbeitest? Wir erklären es und geben dir praktische Tipps.

Lesen Sie mehr

29/05/2025

Ongeprotesteerde factuur: altijd betalen?

Als ondernemer is het essentieel om aandacht te besteden aan ontvangen facturen. Wordt een factuur niet tijdig betwist, dan wordt ze vermoed aanvaard te zijn (art. 8.11 BW). In de praktijk betekent dit dat een laattijdig protest zelden wordt aanvaard en de betaling doorgaans afdwingbaar blijft. Toch zijn er uitzonderingen en nuancepunten die u als financieel professional moet kennen.

Was tun, wenn der Kunde die Rechnung bestreitet?

Keine Nachricht ist gute Nachricht!

Das Gesetz sieht vor, dass jede nicht bestrittene Rechnung als akzeptiert gelten darf und somit vom Kunden bezahlt werden muss. Zumindest dann, wenn du ein Unternehmen in Rechnung stellst – denn bei Rechnungen an Privatpersonen gelten andere Regeln. Unternehmer müssen die betreffende Rechnung innerhalb einer angemessenen Frist beanstanden, wenn sie nicht zahlen möchten.

Was „angemessen“ genau bedeutet, ist nicht festgelegt. In der Praxis gilt jedoch eine Frist von etwa zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung als fair, um rechtzeitig zu widersprechen (bei komplexen Rechnungen etwas länger).

Der Widerspruch kann auf unterschiedliche Weise erfolgen, z. B. per Einschreiben oder per E-Mail. In jedem Fall ist es sinnvoll, in deinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festzuhalten, wie und bis wann Kunden Rechnungen beanstanden können.

Soweit die Formalitäten – aber was, wenn dein Kunde deine Rechnung bestreitet?

Lesen Sie mehr

14/05/2025