Einer deiner Kunden bezahlt seine Rechnungen nicht und steckt aufgrund der anhaltenden Corona-Krise in finanziellen Schwierigkeiten. Du überlegst daher, noch schnell eine Pfändung seiner Vermögenswerte zu veranlassen. Aber: Macht das überhaupt Sinn? Und kommt nicht ohnehin wieder ein neues „Waffenstillstands“-Moratorium für Insolvenzen?

Unbezahlte Auslandsrechnungen wirken sich direkt auf Ihren Cashflow, Ihr Betriebskapital und Ihr Kreditrisiko aus. Eine schnelle und kosteneffiziente Wiederherstellung ist daher unerlässlich. Zum Glück gibt es innerhalb Europas Verfahren, die es Ihnen ermöglichen, einen vollstreckbaren Titel ohne einen klassischen, zeitaufwändigen Rechtsstreit zu erwirken.

Im Folgenden finden Sie den praktischen Stufenplan und die richtigen Entscheidungen für jede Situation.

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Keine Nachricht ist gute Nachricht!

Das Gesetz sieht vor, dass jede nicht bestrittene Rechnung als akzeptiert gelten darf und somit vom Kunden bezahlt werden muss. Zumindest dann, wenn du ein Unternehmen in Rechnung stellst – denn bei Rechnungen an Privatpersonen gelten andere Regeln. Unternehmer müssen die betreffende Rechnung innerhalb einer angemessenen Frist beanstanden, wenn sie nicht zahlen möchten.

Was „angemessen“ genau bedeutet, ist nicht festgelegt. In der Praxis gilt jedoch eine Frist von etwa zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung als fair, um rechtzeitig zu widersprechen (bei komplexen Rechnungen etwas länger).

Der Widerspruch kann auf unterschiedliche Weise erfolgen, z. B. per Einschreiben oder per E-Mail. In jedem Fall ist es sinnvoll, in deinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festzuhalten, wie und bis wann Kunden Rechnungen beanstanden können.

Soweit die Formalitäten – aber was, wenn dein Kunde deine Rechnung bestreitet?