Lorsque vous passez une commande importante pour un nouveau client, vous devez naturellement vous assurer que le paiement est effectué correctement. Sous prétexte que « la confiance, c'est bien, mais le contrôle, c'est mieux », mieux vaut demander une avance par mesure de sécurité. Mais est-ce possible juste comme ça ? Y a-t-il certaines limites que vous devez respecter ? Et pourquoi est-il important d'inclure explicitement une telle avance dans vos contrats ?
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Inscrivez-vous vos avances sur vos factures ? Un choix intelligent. Il est si facile d'éviter que vos clients se remercient par la suite et soient déjà certains de payer au moins une partie de la facture (à l'avance). Toutefois, si vous ne respectez pas le contrat tel que convenu, vous êtes obligé de supprimer l'avance.
Général
Dans la plupart des secteurs, il est légal de demander une avance sans restrictions spécifiques. Cela s'applique indépendamment de la nature de votre activité ou des services que vous fournissez.
Inclure dans votre contrat
Si vous souhaitez demander une avance, vous êtes tenu de vous mettre d'accord avec le client lors de la conclusion du contrat. Si le contrat est déjà conclu, vous ne pouvez en fait plus demander d'avance. N'est-ce pas ce que tu es en train de faire ? Le client a alors le droit de refuser le paiement.
Combien et quand
Il n'existe aucune restriction légale générale en termes de montant, sauf dans des cas spécifiques tels que la loi Breyne, qui s'applique aux ventes de plans ou aux maisons clés en main. Il est toutefois conseillé d'indiquer clairement le montant de l'avance dans votre contrat ou dans vos conditions générales. Il est également préférable de décider quand vous souhaitez recevoir le paiement au plus tard et que, en cas de retard de paiement, vous avez le droit d'attendre pour exécuter le contrat.
En outre, vous pouvez également décider exactement de la manière dont l'avance sera facturée (par exemple, sur la dernière facture, si vous allez envoyer plusieurs factures). En outre, il est possible, à condition que l'acompte ne soit pas excessif, de convenir de conserver le montant à titre d'indemnisation en cas d'annulation ou d'annulation du contrat par le client. Lorsque vous faites affaire avec des consommateurs, vous devez fournir une indemnisation équivalente au cas où vous ne respecteriez pas vous-même le contrat.
La demande d'une avance offre une sécurité financière et renforce la confiance avec de nouveaux clients. Il est important d'énoncer clairement les termes de l'avance dans vos contrats. Bien que la législation soit flexible, des règles spécifiques doivent être prises en compte. Il est essentiel d'adopter une approche équilibrée lorsque vous faites affaire avec des consommateurs, sans perdre de vue vos propres responsabilités. L'utilisation judicieuse des avances est essentielle à la stabilité financière et à la fiabilité des relations commerciales.
Souhaitez-vous recevoir plus d'informations à ce sujet ou avez-vous des questions ? N'hésitez pas à prendre contacter contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.
Grâce à Jan Roodhooft, avocat, pour sa compréhension de cet article.
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