eXago

Customer Service medewerker

Wie zoeken we? Niet iedereen. Dit is een job voor echte professionals. Mensen die assertief zijn en hun plan trekken in het Nederlands & in het Frans - ook als dat laatste niet perfect is. Mensen die ervoor zorgen dat bedrijven hen niet meer willen missen. We zoeken die typische “ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan”-mentaliteit. (Merci, Pippi Langkous.)

Solliciteer nu

Andere vacatures

Spontaan solliciteren

Wat jij gaat doen

Je beheert en monitort je eigen klantenportefeuille via onze software eForos by eXago©, en volgt nauwgezet op of facturen correct en tijdig betaald worden. Zo bouw je een sterke, duurzame relatie op met je klanten.
Je screent nieuwe én bestaande klanten en formuleert kredietadviezen. (Geen zorgen, we voorzien een specifieke opleiding credit & collection.)
Je neemt contact op met klanten over betalingsafspraken en overtuigt hen - assertief, maar steeds klantvriendelijk - om tijdig te betalen.
Je helpt bij het versturen van betalingsherinneringen en beantwoordt vragen van klanten hierover.
Je werkt samen met advocaten en deurwaarders voor het indienen en opvolgen van schuldvorderingen.
Je rapporteert over je eigen portefeuille aan je klanten en ondersteunt hen bij het opvolgen van openstaande betalingen.
Je leert voortdurend bij, via opleidingen én via collega’s die hun kennis graag delen.
Je kan vlot werken met Word en Excel, en je bent gemotiveerd om er nog handiger in te worden.

Waarom je hier wil werken

Geen stropdassenmentaliteit, wel een omgeving waar je jezelf kan zijn.
Een competitief loon dat meegroeit met jouw inzet.
Thuiswerkvergoeding voor die productieve dagen aan de keukentafel.
Maaltijdcheques? Jazeker, vanaf je tweede jaar liggen ze voor je klaar.
Glijdende uren - want vertrouwen is hier geen loze belofte.
Minstens twee opleidingsdagen per jaar om scherp te blijven.
Vergoeding voor je woon-werkverkeer.
Collega’s die van aanpakken weten én sfeer brengen.

Wie we zoeken

Je hebt een professionele bachelor óf relevant ervaring die van jou een echte aanwinst maakt - allebei goed.
We zoeken iemand met een stevige rug en een flinke dosis ambitie. Iemand die zegt: “Laat maar komen, ik kan dit.”
Je communiceert helder, luistert goed en je durft ook in het Frans je mannetje (of vrouwtje) te staan - zelfs als het met een accentje is.
Zelfstandig (thuis)werken? Geen probleem. Maar je weet ook wanneer je even moet afstemmen met je team.
Je plant moeiteloos een afspraak met een klant in en weet precies hoe je hen op weg helpt met het juiste advies.
Je voelt je op je plek tussen mensen die niet op de klok werken, maar op resultaat.

Solliciteer nu

Het is fijn dat er vertrouwen is in mijn aanpak. Ik heb hier kunnen groeien op mijn eigen tempo, en dat wordt gezien.

Yasemin

Credit controller

Bij eXago heerst een open werksfeer, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn én zich te ontwikkelen. Daarnaast krijg ik veel verantwoordelijkheid, vrijheid en vertrouwen, wat me motiveert om het beste uit mezelf te halen.Wat mij ook aanspreekt, is de combinatie van professionaliteit en collegialiteit: we werken allemaal even hard,  maar er is ook altijd wel ruimte voor een goed gesprek, een grap of een moment van ontspanning. Tot slot vind ik het inspirerend om deel uit te maken van een organisatie die blijft innoveren en waar samenwerking  centraal staat – zowel binnen het team als met onze klanten. Dat maakt mijn werk afwisselend, uitdagend en betekenisvol.

Sandy

Credit controller

Er is ruimte om initiatief te nemen en dingen uit te proberen. Dat maakt het werk uitdagend, op een goede manier.

Roel

Credit controller

Elke dag is anders. De afwisseling in het werk en het vertrouwen dat je krijgt, maken het boeiend en uitdagend.

Florinda

Credit controller

Ik werk hier nog maar sinds kort, maar ik voel me al welkom. Er is ruimte om te leren en mezelf te zijn, en dat geeft een goed gevoel om mee te starten.

Seval

Credit controller

Elke dag ga ik met plezier aan de slag dankzij de enthousiaste collega’s en de open cultuur.

Leyla

Credit controller

Ik heb hier veel geleerd en waardeer vooral de vrijheid om mijn werk op mijn eigen manier aan te pakken. Die combinatie van vertrouwen en groeikansen maakt het voor mij waardevol.

Sabrina

Credit controller / Officemanager

De werksfeer is positief en ondersteunend. Je voelt je hier meteen welkom en onderdeel van het team.

Davina

Credit controller

Solliciteer nu voor Customer Service medewerker

Sta je te popelen om mee te draaien tussen onze Payday Warriors? Of je nu een starter bent of al wat kilometers op de teller hebt - wij geven je vrijheid, uitdaging én coaching die je klaarstoomt om echt een verschil te maken. Vul het formulier in en overtuig ons.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Customer Service medewerker

Andere vacatures

Spontaan solliciteren

Wat jij gaat doen

Waarom je hier wil werken

Wie we zoeken

Het is fijn dat er vertrouwen is in mijn aanpak. Ik heb hier kunnen groeien op mijn eigen tempo, en dat wordt gezien.

Er is ruimte om initiatief te nemen en dingen uit te proberen. Dat maakt het werk uitdagend, op een goede manier.

Elke dag is anders. De afwisseling in het werk en het vertrouwen dat je krijgt, maken het boeiend en uitdagend.

Ik werk hier nog maar sinds kort, maar ik voel me al welkom. Er is ruimte om te leren en mezelf te zijn, en dat geeft een goed gevoel om mee te starten.

Elke dag ga ik met plezier aan de slag dankzij de enthousiaste collega’s en de open cultuur.

Ik heb hier veel geleerd en waardeer vooral de vrijheid om mijn werk op mijn eigen manier aan te pakken. Die combinatie van vertrouwen en groeikansen maakt het voor mij waardevol.

De werksfeer is positief en ondersteunend. Je voelt je hier meteen welkom en onderdeel van het team.

Solliciteer nu voor Customer Service medewerker

Jouw gegevens

Jouw gegevens

Heb je nog een vraag?