Controle op inkomende e-facturen blijft essentieel, ook in een geautomatiseerde omgeving

De opmars van e-facturatie tussen ondernemingen verhoogt de efficiëntie van financiële processen aanzienlijk. In veel organisaties worden inkomende facturen vandaag automatisch via Peppol doorgestuurd naar de boekhoudsoftware. Hoewel dit operationele voordelen biedt, creëert het tegelijk nieuwe risico’s die vanuit financieel management niet mogen worden onderschat.

1. Lage toetredingsdrempel tot uw factuurstroom

Het ondernemingsnummer fungeert binnen Peppol als unieke identificatie om facturen te ontvangen. In de praktijk betekent dit dat elke partij met toegang tot dat nummer – publiek beschikbaar – een factuur kan verzenden naar uw organisatie. De toegang tot uw inkomende factuurkanaal is dus relatief open, zonder voorafgaande validatie van de afzender.


2. Automatisering zonder controle verhoogt risico’s

Wanneer e-facturen zonder tussenkomst automatisch worden verwerkt in de boekhouding, ontstaat een kwetsbaarheid in het procure-to-pay proces. Typische risico’s zijn:

  • Verwerking van foutieve of dubbele facturen
  • Ontvangst van facturen van onbekende of niet-gevalideerde leveranciers
  • Insluiping van frauduleuze documenten

Zonder voorafgaande controle kunnen dergelijke facturen leiden tot onterechte betalingen, correcties achteraf en reputatie- of complianceproblemen.

3. Beperkte interactie in bepaalde systemen

In setups waarbij de Peppol-integratie via het accountantskantoor verloopt, ontbreekt soms de mogelijkheid om intern opmerkingen toe te voegen of facturen te annoteren vóór verwerking. Dit bemoeilijkt de interne controleflow en verhoogt afhankelijkheid van externe communicatie (bv. e-mail), wat inefficiënt en foutgevoelig kan zijn.

4.Aanbevolen beheersmaatregelen

Voor CFO’s is het cruciaal om e-facturatie te kaderen binnen een robuust controleproces. Volgende principes zijn essentieel:

  1. Zorg dat inkomende facturen eerst worden gevalideerd vóór automatische verwerking. Dit kan via een e-facturatieplatform of binnen de boekhoudsoftware zelf.
  2. LeverancierscontroleVerifieer of de afzender overeenkomt met een gekende en goedgekeurde leverancier (vendor master data).
  3. Controleer kerngegevens zoals bedrag, btw, factuurdatum en omschrijving. Afwijkingen moeten worden geblokkeerd voor verdere verwerking.
  4. GoedkeuringsworkflowImplementeer een duidelijke interne goedkeuringsstap (bijv. budgethouder of aankoopverantwoordelijke) vóór boeking en betaling.
  5. Zorg voor een gestructureerde communicatiestroom met de externe accountant, zodat uitzonderingen of correcties tijdig worden behandeld.

Conclusie

Hoewel e-facturatie een belangrijke stap is richting digitalisering en efficiëntie, blijft menselijke en procesmatige controle onmisbaar. Automatisering zonder adequate checks creëert financiële en operationele risico’s. Een goed ingericht controlemechanisme vóór verwerking is daarom geen optie, maar een vereiste voor degelijk financieel beheer.

Most Read Payday News

Ongeprotesteerde factuur: altijd betalen?

Als ondernemer is het essentieel om aandacht te besteden aan ontvangen facturen. Wordt een factuur niet tijdig betwist, dan wordt ze vermoed aanvaard te zijn (art. 8.11 BW). In de praktijk betekent dit dat een laattijdig protest zelden wordt aanvaard en de betaling doorgaans afdwingbaar blijft. Toch zijn er uitzonderingen en nuancepunten die u als financieel professional moet kennen.

Read more

20/3/2026

What to do if the customer disputes the invoice

No news, good news!

The law states that any undisputed invoice can be considered an accepted invoice and must therefore be paid by the customer. At least if you invoice a company, because different principles apply to invoices to private individuals. However, traders must protest the invoice in question within a reasonable period of time if they plan not to pay it.

Exactly what that reasonable period entails is not specified, but in practice, a period of approximately 2 weeks after receipt of the invoice is considered fair for timely protest (slightly longer for complex invoices).

The dispute can also take place in various ways, for example by registered mail or by e-mail. In any case, it's not a bad thing to mention in your Terms and Conditions how and when customers can protest invoices.

So far the formalities, but what if your customer disputes your invoice?

Read more

14/05/2025

Asking for an advance: do it or not?

When you land a large order for a new customer, you naturally want to make sure that payment is made correctly. Under the guise “trust is good, but control is better”, it's best to ask for an advance just to be on the safe side. But is that possible just like that? Are there certain limits that you should respect? And why is it important to explicitly include such an advance in your contracts?

Read more

03/05/2025