Het is jouw geld en toch kan je het niet gebruiken want het staat niet op jouw rekening. Wij gaan aan de slag met jouw onbetaalde facturen, zonder dat jij jouw klant verliest.
Meer financiële ruimte om te investeren en groeien? Wij zorgen ervoor dat betalingen vlot binnenkomen, zodat jij je kunt focussen op je core business.
Hoe doen we dat?
Onze getrainde cashflow-specialisten zorgen voor tijdige en consequente herinneringen. Zo blijven betalingen top of mind bij jouw klanten en komt jouw geld sneller binnen.
Wij innen openstaande facturen én zorgen ervoor dat de vertrouwensband met je klant intact blijft - ook op lange termijn.
Hoe doen we dat?
Geen harde incassopraktijken; wij benaderen je klanten vanuit jouw naam op een respectvolle en oplossingsgerichte manier.
Voorkomen is beter dan genezen. We zorgen niet alleen dat achterstallige facturen betaald worden, maar helpen je ook om nieuwe wanbetalers te vermijden.
Hoe doen we dat?
Op basis van 20 jaar expertise én 2,4 miljoen gegevens voorspellen wij met behulp van artificiële intelligentie welke klanten zullen uitgroeien tot slechte betalers.
Begrijp jij alle financiële termen? Heel goed. Voor alle andere mensen voorzien we een verklarende woordenlijst - zo is iedereen mee.
Een officieel document dat aangeeft hoeveel een klant moet betalen voor een product of dienst. En als ze onbetaald blijft liggen? Dan is eXago je back-up.
Een internationaal gestandaardiseerd bankrekeningnummer dat betalingen binnen en buiten de EU eenvoudiger en veiliger maakt.
De gemiddelde tijd die klanten nodig hebben om een factuur te betalen. Hoe hoger je DSO, hoe langer je op je geld wacht en hoe meer druk op je cashflow. Een hoge DSO kan wijzen op slechte opvolging, trage betalers of een inefficiënt proces. Bij eXago zijn we allergisch aan hoge DSO’s – wij verkorten de wachttijd met chirurgische precisie.
Geen loze beloftes, maar tastbare resultaten. Deze bedrijven gingen samen met eXago hun onbetaalde facturen écht te lijf. Van kleine ondernemers tot grote spelers: onze doordachte aanpak en slimme tools zorgden voor meer cash, minder kopzorgen en controle over hun geldzaken. Precies wat ieder bedrijf wil, toch?
Je moet niet meteen in paniek schieten. Bereken het eerst zelf. Onze calculator toont je in één minuut hoeveel geld er écht blijft liggen door openstaande facturen. Simpel, snel en soms pijnlijk eerlijk. Maar wél de eerste stap naar meer grip op je cashflow.
Raf De Strooper
Finance Manager, FLEXPOINT
Herlinde Vermeulen
Boekhouding, DC RESOURCES
Bart Wijckmans
Gedelegeerd Bestuurder, WIJCKMANS NV
Hilde Van Wassenhove
Eigenaar D&D Isoltechnics
Anouk Reekmans
Business Support Controller, Carglass
Guy Roefs
Finance & Administration Manager, SUEZ
Sara Sterkmans
Boekhouder, VVSnv
Geen nieuws, goed nieuws!
De wet stelt dat elke niet-betwiste factuur als een geaccepteerde factuur beschouwd mag worden en dus betaald moet worden door de klant. Tenminste als u een onderneming factureert, want bij facturen aan particulieren gelden andere principes. Handelaren moeten de factuur in kwestie wel binnen een redelijke termijn protesteren als ze van plan zijn om die niet te betalen.
Wat die redelijke termijn precies inhoudt, is niet gespecificeerd, maar in de praktijk wordt een termijn van ongeveer 2 weken na ontvangst van de factuur als billijk beschouwd voor tijdig protest (iets langer voor complexe facturen).
De betwisting kan ook op verschillende manieren gebeuren, bijvoorbeeld per aangetekend schrijven of per e-mail. Het is hoe dan ook geen slechte zaak om in uw Algemene Voorwaarden te vermelden hoe en wanneer klanten facturen kunnen protesteren.
Tot daar de formaliteiten, maar wat nu als uw klant uw factuur betwist?
Het tijdig leveren van bestelde goederen is essentieel voor klanttevredenheid en wettelijke naleving. Maar binnen welke termijn moet je precies leveren? Verschillen de regels als je zaken doet met particulieren (B2C) of met andere ondernemers (B2B)? We leggen het voor je uit en geven enkele praktische tips.
Een van uw klanten betaalt zijn rekeningen maar niet en zit door de aanhoudende coronacrisis in slechte financiële papieren. U overweegt daarom om nog snel beslag te laten leggen op zijn goederen. Heeft dat echter wel zin en komt er trouwens niet sowieso een nieuw ‘staakt-het-vuren’ voor faillissementen?
Dat je hier bent, is tegelijk goed én slecht nieuws. Slecht, omdat je met openstaande facturen zit waar je stilaan genoeg van hebt. Goed, omdat wij je kunnen helpen. Hoe? Dat ontdek je in onze demo. Geen verkooppraatjes, gewoon een duidelijke kijk op hoe we jouw cashflow weer gezond maken.