Flux de trésorerie

Flux des recettes et des dépenses d’une entreprise. Un flux de trésorerie sain est essentiel pour payer vos factures, faire des investissements et maintenir une stabilité financière. Et c’est précisément ce à quoi nous nous employons chaque jour chez eXago.

Créance irrécouvrable

Dette impayée considérée comme irrécouvrable parce que le client n’est pas en mesure de payer, par exemple en raison d’une faillite ou d’un retard de paiement prolongé. Avec eXago, le risque que cela se produise est beaucoup plus faible.

Gestion de crédit

Ensemble des processus par lesquels une entreprise veille à ce que ses clients paient dans les délais, de l’analyse de crédit à la facturation, en passant par le suivi et le recouvrement. Ou, comme nous l’appelons chez eXago : notre cœur de métier.

IA (Intelligence artificielle)

Technologie intelligente utilisée dans la gestion de crédit pour prédire les comportements de paiement, analyser les risques et automatiser les processus de recouvrement. Chez eXago, ce n’est pas une utopie, mais une réalité quotidienne.

Rappel

Rappel écrit envoyé à un client pour lui demander de régler une facture en attente de paiement. Chez eXago, ce rappel est toujours formulé de manière courtoise, mais avec la fermeté nécessaire.

Plan de paiement

Accord prévoyant le remboursement d’une dette en plusieurs versements, afin de faciliter le paiement.

Délai de paiement

Période convenue pendant à l’issue de laquelle une facture doit avoir être payée, par exemple dans les 30 ou 60 jours suivant sa réception. Pour certains clients, il s’agit davantage d’une ligne directrice que d’un délai strict, jusqu’à ce qu’eXago vienne gentiment rappeler qu’il est temps de payer.

Cession

Transfert d’une créance à un tiers, tel qu’une société d’affacturage, qui se charge ensuite du recouvrement. Mais pourquoi céder la créance, alors qu’eXago peut se charger du recouvrement pour vous ?

Vérification de solvabilité

Contrôle de la situation financière d’un client afin d’évaluer le risque de défaut de paiement. Une démarche intelligente, dans laquelle eXago peut vous aider.

Recouvreur de crédit

Professionnel chargé de recouvrer les paiements en souffrance. Déterminé, mais toujours respectueux, comme chez eXago.

Contrôleur de crédit

Collaborateur qui supervise la politique de crédit d’une entreprise et veille à ce que les clients paient dans les délais. Ou, comme nous les appelons, nos héros de l’ombre.

Note de crédit

Document qui corrige (partiellement) une facture, par exemple en cas de retour ou d’erreur.